【菜科解读】

3月20日，在WPS 365 AI协同办公深圳峰会上，金山办公副总裁王冬在现场透露WPS 365上线官方“小龙虾”——小K同学，通过WPS协作执行文档、聊天、会议、邮件等各类场景中的复杂办公任务，做到懂安全、够专业、对结果负责。

据悉，WPS 365作为一站式AI协同办公平台，该平台可针对性解决非结构化数据的治理与应用难题，为企业搭建智能知识基座，并提供包括“小龙虾”在内的数字员工、AI搜索等智能体服务，助力企业激活数据价值。

“数字员工的知识储备越丰富，就越能快速成长为工作中的熟手。

WPS 365之所以重视非结构化数据的积累与知识挖掘，正是希望通过知识喂养让‘小龙虾’不断进化。

”王冬表示，随着持续学习和知识维度的不断拓展，数字员工能够承担的任务范围也将持续扩大。

一、做好数据治理是企业养好“龙虾”的前提

随着大语言模型、工具执行与自主规划技术日趋成熟，AI正从“会解答”迈向“会做事”的全新发展阶段。

2026年，以Open Claw为代表的智能体产品引爆“养虾”热潮，但企业规模化落地仍面临数据治理不足、权限管控不到位等现实挑战。

华南理工大学软件学院院长蔡毅谈企业AI痛点

“做好企业级AI需要具备三大关键能力，提供可溯源的‘事实锚点’，消除模型幻觉；

突破大模型信息差，实现海量私域知识的精准定位；

告别单轮问答，以专家团队模式驱动复杂业务流程闭环。

”华南理工大学软件学院院长蔡毅指出。

天风证券首席分析师缪欣君谈企业AI未来趋势

天风证券研究所计算机行业首席分析师缪欣君认为，传统烟囱式的系统架构导致企业数据严重割裂，非结构化数据价值被长期“锁死”，完全无法适配人工智能时代的业务需求。

未来，企业级AI应用将由智能体驱动，而其价值的真正发挥，核心就在于变现数据价值。

金山办公助理总裁黄志军谈数据治理

当大模型与智能体产品日益触手可及，企业AI应用正加速从“以模型为中心”转向“以数据为中心”，数据质量成为决定AI应用成效的关键因素。

金山办公助理总裁黄志军认为：“智能体越强，越依赖高质量数据，做好数据的治理与合规应用，是企业养好‘龙虾’、用好智能体的核心前提。

”

二、WPS 365为企业打造专属智能知识基座

做好企业数据治理，核心在于实现数据产存管用的完整闭环。

金山办公副总裁王冬介绍，WPS 365 打通了文档、协作与 AI 三大核心组件，从文档归集上云、落地加密到精细化权限管控，构建起企业级的非结构化数据安全管控体系。

在此基础上，WPS 365采用知识增强生成（KAG）架构，为企业搭建一套完整的智能知识基座，通过四层递进架构将海量文档转化为可复用的知识资产：从非结构化数据端云一体自动沉淀，到多源私域、公域与领域知识汇聚融合，再经文档解析、知识治理形成统一 “知识湖”，最终通过多种AI智能体应用和开放能力，赋能业务发展。

金山办公副总裁王冬分享WPS 365数据治理路径

“从文档一键成库、入库自动解析、段落级精准溯源，到基于知识库的智能创作与数据抽取等应用，WPS 365智能知识基座形成了完整、精细、透明的企业知识应用链路。

”王冬介绍。

依托完善的知识治理，智能体能挖掘办公场景沉淀的专业知识，真正用专业知识执行办公任务；

同时，WPS 365支持客户打通企业信息化系统，让智能体调用业务数据与系统接口，实现更深度的业务协同。

平台则从源头统一管控数据与接口权限，为安全养虾筑牢基础。

目前，WPS 365已正式接入Open Claw 数字员工，用户可通过一句话指令完成预约会议、消息发送、文档管理等协作操作。

WPS 365的办公“小龙虾”——官方数字员工同步升级推出，懂安全、能力专业、对结果负责，可以高效处理文档、聊天、会议、邮件等各类复杂办公任务。

三、从“AI投标”到“AI养鸡”，智能体服务融入企业核心业务

依托WPS 365在数据治理与知识化应用上的成熟能力，广东一批知名国企、民企正在加速推进办公数字化与办公智能体服务落地。

截至目前，六成入选“世界500强”的广东企业、六成入选“中国民企100强”的广东企业，以及近四成“广东民企100强”企业，均已选用WPS 365。

2025年，WPS 365 在广东地区新增的组织级客户数量同比2024年大幅增长90%，市场认可度与行业影响力持续提升。

其中，WPS 365已深度落地华为、温氏集团、东阳光集团、纳思达等多家行业龙头企业，渗透至标书解析、法务评审、财务风控、客户咨询等核心业务场景，以智能体服务助力企业实现业务提质增效。

在华为，各业务领域存在海量文档读写作业，面临格式多样、版式繁杂、元素复杂、多语言多术语、非电子文档占比高等诸多挑战，文档解析的准确性直接关系业务真实性与可控性。

为此，华为与金山办公展开合作，将 Office文档的高精度、高兼容解析技术成功应用于交易履约、标书制作等关键环节，成效显著：每单交易履约耗时缩减50%，算力资源消耗下降 30%；

单份产品报价清单制作时长从2小时压缩至20分钟，人均工作效能提升40%。

作为农业产业化国家重点龙头企业，温氏集团通过WPS 365，将四十余年积累的超460万份专业文档一键上云，快速搭建起企业专属智能知识库，并配备24小时在线智慧助理。

依托这一知识库，企业将智能体服务融入养殖生产管理与质量监控领域，从饲料配比、养殖技术、到疫病预防，智能体均可为一线员工与合作客户提供即时精准的服务支持。

在人工智能加速融入千行百业的当下，高质量的数据治理与可信可控的知识基座，已经成为诸多大型企业规模化落地 AI 的共识。

从制造业的“AI投标”到农业领域的“AI养鸡”，WPS 365以扎实的数据治理与智能知识基座模式，让智能体真正融入企业的核心业务流程。

3月AppStore中国免费榜(购物)TOP100：抖省省首次上榜 京东跌出前三

3月25日，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布《2026年3月AppStore中国免费榜（购物）TOP100》，该榜单是基于iphone终端的下载量数据编制而成，数据截至3月25日13：29，每月例行发布。

其中入围该榜TOP10的分别是：抖音商城、抖省省、闲鱼、京东、拼多多、阿里巴巴、淘宝、转转、唯品会、山姆会员商店；

排在11-20名的电商平台依次为：微店、天猫、沃尔玛、途虎养车、识货、拍机堂、i茅台、95分、1号会员店、小米商城；

排在21-30名的电商平台依次为：点淘、一淘、东方甄选、华为商城、蟹蟹交易、淘宝特价版、亚马逊购物、苏宁易购、SNKRS中国、BrandyMelville。

此外，排在30名以外电商平台有：义乌购、网易严选、蘑菇街、多抓鱼、义乌购、京东养车、租号玩、飞飞乐、小芒、淘乐融、爱藏APP、中免日上、什么值得买、泡泡玛特、IKEA宜家家居、慢慢买、蜜源、省钱快报、喜多好物、孩子王、洋码头、天猫养车、返利网、京东到家、京东特价版、当当、优衣库、拍拍严选、中免海南、小米有品、国美、人人租、多抓鱼、找靓机、红布林 、YETIMALL等。

【榜单说明】1、AppStore榜单所有数据均来自于苹果App Store官方数据。

2、AppStore免费榜排名规则以下载量为主要依据，以下算法公式仅供参考：总值 = 当天下载量 8 + 昨天下载量 5 + 前天下载量 5 + 大前天下载量 2。

3、AppStore付费榜排名规则以下载量、权重用户下载量为主要依据。

4、AppStore畅销榜排名规则以app的收入情况为主要依据（新增付费用户率、老用户二次付费率、单日收费额、月收费额）。

【电商榜单】网经社数据产品——电商榜单是针对电商各领域及细分行业的典型平台，根据平台GMV、营收、利润、下载量、消费评级、市值/估值、行业影响力、投融资情况等指标进行综合评定，通过榜单反映当前国内电商各领域平台发展概况。

【数据结论】 以下为各领域与2026年1月相比的结论： 综合电商（11家）：京东排第四 下降两位 据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示，京东排在第4位，下降2位；

拼多多排名第5位，下降1位；

淘宝排名第7位，下降2位；

唯品会第9位，上升2位；

天猫排名第12位，上升2位；

淘宝特价版第26位，下降6位；

小米商城第20位，上升3位；

苏宁易购第28位，下降3位；

当当第46位，下降4位；

国美排在71，下降2位；

京东特价版排在83位，上升2位。

直播电商（4家）：有升有降 直播电商的排名依次为：抖音商城居第1位，保持不变；

点淘居21位，下降3位；

东方甄选居23位，上升7位；

蘑菇街居79位，下降6位。

导购返利电商（8家）：慢慢买位次下降明显 导购返利电商的排名顺序依次为：识货位居15位，上升2位；

一淘位居22位，下降6位；

慢慢买位居86位，下降40位；

什么值得买居60位，下降12位；

蜜源位居73位，上升11位；

省钱快报居62位，下降11位；

返利网位居74位，下降12位。

进口跨境电商（10家）：整体偏下降 进口跨境电商排名依次为：别样海外购居92位，下降18位；

亚马逊购物居27位，下降1位；

中免日上位居38位，保持不变；

中免海南位居44位，下降7位；

洋码头位居63位，下降5位；

识季位居94位，下降30位；

挖煤姬位居56位，保持不变；

新罗免税店位居37位，上升10位；

发发奇位居91位，下降2位。

二手电商（6家）：整体偏上升 二手电商的排名顺序依次为：闲鱼排名第3，保持不变；

转转居第8位，上升1位；

找靓机居第43位，上升1位；

红布林位居53位，上升2位；

多抓鱼居77位，上升4位；

孔夫子旧书网位居76位，上升10位。

生鲜/社区电商（3家）：整体偏上升 生鲜/社区电商的排名依次为：山姆会员商店位居第10位，保持不变；

1号会员店位于19位，上升3位；

京东到家列第59位，上升4位。

精品电商（2家）：整体偏下降 精品电商的排名依次为：小米有品列99位，保持不变；

网易严选列85位，下降3位。

批发电商（4家）：整体偏上升 批发电商的排名依次为：一手服装批发位居39位，上升10位；

义乌购排第31位，上升5位；

Alibaba位居55位，上升12位。

汽车电商（3家）：天猫养车位次下降明显 汽车电商的排名依次为：途虎养车居14位，下降1位；

京东养车居第49位，下降10位；

天猫养车位居80位，下降20位。

服装电商（3家）：有升有降 服装电商的排名依次为：Nike耐克位于45位，下降11位；

adidas位居42位，上升11位；

优衣库位居81位，上升7位。

【小贴士】 网经社深耕数字经济行业18年，长期关注数字零售，旗下数字零售台重点报道和研究的公司有（1）综合电商：京东、淘宝、天猫、拼多多、苏宁易购、唯品会、得物等；

（2）直播电商：抖音、快手、视频号、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等；

（3）生鲜电商：本来生活、京东到家、美团闪购、淘宝买菜、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等；

（4）社交电商：识货、芬香、花生日记、粉象生活、梦饷集团等；

（5）二手电商：闲鱼、转转、找靓机、爱回收、红布林等；

（6）美妆电商：聚美优品、逸仙电商、亲亲网等；

（7）酒水电商：i茅台、酒仙网、1919酒类直供、酒便利、也买酒、中酒网、酒廷1990等；

（8）宠物电商：波奇网、E宠商城、宠物家、疯狂的小狗等；

（9）电商服务商：微盟、有赞、微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆、宝尊电商、店宝宝、若羽臣等；

（10）母婴电商：宝贝格子、宝宝树、妈妈帮、亲宝宝等；

（11）汽车电商：京东养车、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车等；

（12）奢侈品电商：寺库、包大师、唯礼网、识季、爆爆奢、妃鱼等；

（13）鲜花电商：花加、花礼网、买花网、花点时间等；

（14）私域电商：快团团、鲸灵集团、好衣库、群接龙、团团团等。

网经社数字零售台是一站式数字零售门户，旗下运营：直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道，提供包括：媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等。

“拼多多”，被处罚！

新华社消息，记者1月21日从国家税务总局上海市长宁区税务局获悉，上海寻梦信息技术有限公司（“拼多多”平台运营主体）未按照《互联网平台企业涉税信息报送规定》的要求报送涉税信息，被税务机关责令限期改正。

企业虽已进行整改但未在规定期限内完成，该局依法依规对“拼多多”作出罚款10万元的处罚决定。

据介绍，《互联网平台企业涉税信息报送规定》在2025年发布实施后，“拼多多”未按照要求报送2025年第三季度平台内经营者和从业人员涉税信息。

税务机关在2025年11月依法对其作出责令限期改正通知，但其未在规定期限内改正。

就此，上海市长宁区税务局依法依规对“拼多多”处以10万元罚款。

《中华人民共和国电子商务法》《互联网平台企业涉税信息报送规定》等法律法规明确规定，互联网平台企业未按照规定报送涉税信息的，由税务机关责令限期改正；

逾期不改正的，处2万元以上10万元以下的罚款；

情节严重的，责令停业整顿，并处10万元以上50万元以下的罚款。

中央财经大学财政税务学院院长樊勇表示，当前互联网平台企业正在报送2025年第四季度相关涉税信息，平台企业应依法履行信息报送义务，若违反规定要求，将面临相关法律风险，情节严重的，税务机关可对其从重处罚并依法责令停业整顿。

国家发展改革委经济研究所研究员许生认为，《互联网平台企业涉税信息报送规定》的出台实施是国家健全平台经济常态化监管制度的重要部署。

税务机关依法依规对“拼多多”予以处罚，其警示教育意义远比罚款金额更为重大，对规范平台经济秩序、促进公平竞争具有重要意义。

头部平台企业更应该积极遵守有关法律法规，带头营造法治公平的竞争环境，在自身规范发展的同时，推动行业长期健康发展。