【菜科解读】

当品牌在小红书、抖音、视频号等平台上发布内容时，不仅要注重质量，还要避免舆论影响，因此，平台的违禁词是内容运营者们日常工作中必须警惕的地方。

本文作者盘点了小红书、抖音、视频号、公众号、b站、快手6个平台的违禁词和违规行为，一起来看一下吧。

在当下的市场环境中，品牌商家永远要思考“用户去哪，我们就要去哪“。

因此品牌需要在当下最热的平台中构建触点，尽可能地与用户建立联系。

例如小红书、抖音、视频号等平台，不仅在内容上要注重质量，还需避免舆论影响。

如果涉及到一些敏感内容，稍有不慎会被禁言整顿，导致停播封号，甚至还会给品牌带来严重的公关危机。

俗话说，小心驶得万年船，下面就盘点小红书、抖音、视频号、公众号、b站、快手6个平台的违禁词和违规行为。

建议先收藏起来，以备不时之需。

01 小红书

在众多平台中，小红书算是审核比较严格的平台，只要检测到违禁词、敏感词就会对笔记进行处理，所以有效规避很重要。

下面盘点小红书官方公开的品牌合作违规词：

1） 与「级」有关词汇

例如：极致、极品、极佳、终极、致极、国际级、世界级、全球级、千万级、特级、宇宙级等。

2） 与「顶/鼎」有关词汇

例如：顶尖、顶级、问鼎、鼎级、TOP级、顶配等。

3） 与「领」有关词汇

例如遥遥领先、领袖品牌、世界领先、领袖、领导品牌、引领等。

4） 与「第一/1」有关词汇

例如：NO.1、TOP/TOP.1、全国第一、全网第一、销量第一、排名第一等。

5） 与「首」有关词汇

例如：首个、首选、首款、全国首家、全国首发、首次、首屈一指等。

6） 其他「绝对化」用语

例日销冠、开创、完美、100%有效、万能、性价比之王、永久、独家、王牌、××之王、特供、老字号、独创、无可替代、仅此一次、MVP、××领域天花板/天花顶、鼻祖等。

7） 「夸张」禁用语

例如：至臻、臻品、不可复制、绝无仅有、屈指可数、全民抢购、抢疯了、抢爆、再不抢就没了、业界/行业/全球公认等。

8） 「承诺保证」用语

例如无效退款、不满意退款（符合真实性的情况下可使用）、零风险、特效、强效、速效、保证、彻底解决、1天见效、100%有效、无依赖、无副作用、彻底消除/清除等。

9） 「金融投资」用语

例如：收益率、投资回报、保底收益、返本销售、无风险回报、快速回报、高收益回报、升值、众筹等。

10） 「封建迷信」用语

例如增强第六感、化解小人、增加事业运、招财进宝、健康富贵、提升运气、护身、平衡正负能量、旺人、旺财、助吉避凶、算命、算八字、运势等。

此外还要注意一些违规行为，比如小红书不鼓励用户将站内流量引至站外，在笔记内留下微信号、QQ号等联系方式，笔记都有可能遭到下架或限流处理。

02 抖音

在抖音的运营中需要注意两个方面，第一是在视频中避免使用违规词、敏感词，否则会导致审核不通过、被限流；

第二是在直播中避免提到违禁词和做出违禁动作，避免直播间被封。

1. 常见违规词

1）包含“最”及相关词语

例如：最、最佳、最具、最爱、最赚最优秀等含义相同或近似的绝对化用语。

2）包含“一”及相关词语

例如：第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一等。

3）包含“级/极”等相关词语

例如：国家级（相关单位颁发的除外）、全球级、宇宙级、世界级、顶级（顶尖/尖端）、顶级工艺、顶级享受、极品、极佳（绝佳/绝对）、终极、极致等。

4）包含“首/家/国”及相关词语

例如：首个、首选、全球首发、全国首家、全网首发、首家、独家等。

5）表示权威性的词

例如：借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语；

质量免检、免抽检等宣称质量无需检测的用语；

老字号、中国驰名商标、特供、专供等。

6）虚假承诺和高风险诱导类的词

例如：包过、一次通过、升值、投资回报、不用学直接选等。

7）表示绝对、极限且无法考证的词

例如：世界领先、行业领先、领先上市、领导者、缔造者、绝对等夸张性表述词语。

8）以动物名称 绒/毛材质的“俗称”

例如：实际材质为聚酯纤维等化纤材质的面料，不得宣称“金貂绒”（宣称场景包括不仅限于商详、直播间等）。

2. 常见违规行为

1）一切违法法律法规和涉政视频内容，或敏感物品

2）色情、低俗和着装暴露（包括儿童）的内容

3）暴力、恐怖、血腥等引人不适的视频内容

4）展示自杀自残等其他危险动作，引起不适，或容易诱发模仿的内容

5）危险驾驶、竞逐、欺凌等违反公共治安管理的内容

6）宣扬邪教、封建迷信、民间陋习及破坏国家宗教政策的内容

7）不安全违规信息，宣传伪科学或伪反科学常识的内容

8）误导未成年人和违反公序良俗的内容

03 视频号

近两年视频号发展迅猛，越来越多的商家和个人都开始入驻视频号。

视频号的功能和运营规则也日趋完善，所以想要运营好视频号，也必须掌握和了解规则。

1. 常见敏感词

1）与 “ 最 “ 有关

例如：最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀等

2）与 “ 一 “ 有关

例如：中国第一、全网第一、销量第一、NO.1、TOP.1 …

3）包含 “ 级/极 “ 的词语

例如：国家级（相关单位颁发的除外）、全球级、顶级…

4）与 “ 首/家/国 “ 有关

例如：首个、首选、全国首家、全网首发、独家、全国销量冠军…

5）表示品牌地位的相关词语

例如：王牌、领袖品牌、世界领先、遥遥领先

7）表示绝对、极限且无法考证的词语

例如：绝无仅有、史无前例、万能、100%

8）虚假内容相关词语

例如：史无前例、前无古人、永久、万能、祖传、特效、无敌等

9）与欺诈有关

例如：点击领奖、恭喜获奖、全名免单、点击有惊喜、点击获取等

2. 常见违规行为

1） 无达人直播：直播中长时间无达人进行直播活动

2） 挂机录播：直播过程中播放录制视频的直播行为

3） 多开直播：达人的直播内容在多个视频号上发布

4） 违规内容：直播出现如血腥恐怖等令用户不适的内容

视频号也可自行查询是否违规。

打开视频号后台，【创作者中心】-【违规查询】即可随意查看自己的账号状态。

04 公众号

在发送公众号图文时，如果内容涉及到违规敏感词汇，系统会给予提示。

但不会明确告知具体词汇，需要编辑反复修改确认，也因此十分耗费时间。

所以在日常编辑中，需要尽量避免敏感词汇和违规行为，也确保文章发出后不会受到处罚。

1. 常见的敏感词

1）政治相关或者色情敏感，政治相关的人名事件尽量使用常见代号来代替

2）国家领导人姓名，所以写时政类文章的时候一定要注意这一点

3）谈及政策制度的时候，千万不要妄下判断或者结论

4）迷信、脏话、非法信息、虚假信息等容易成为敏感词

2. 违规行为

1）涉嫌诱导分享

2）涉嫌诱导关注

3）集赞行为

4）发布虚假内容

5）频繁出现汇款、打钱等字眼内容

6）发布低俗的内容

7）随意发布时政消息

8）发布黑五类广告

05 B站

B站运营中，需要留意视频内容、互动区、弹幕这几个方面的内容，不要涉及违禁内容。

尤其是涉及一些低俗谐音梗的词语，官方都专门出过公告治理相应的现象。

1. 违禁词汇

例如：nmsl、孝子、孤儿、开导、导管、烧杯、烧鸡、人很牛逼也很美、嗯了、吴涛鸿儒、想太阳、牛子、弟弟说他吐了。

2. 违禁内容

1） 关于裸露和色情内容

2） 关于暴力、有危害性或危险性内容

3） 个人隐私

4） 恶意冒充他人

5） 人身攻击

6） 垃圾内容

3. 九不准原则

1）反对宪法所确定的基本原则的。

2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。

3）损害国家荣誉的利益的。

4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。

5）破坏国家宗教政策，宣传邪教和封建迷信的。

6）散布谣言、扰乱社会，破坏社会稳定的。

7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。

8）侮辱或者诽谤他人，侵害他们合法权益的。

9）含有法律、行政法规禁此的其他内容的。

06 快手

在快手上做视频或是直播，要注意涉及违禁词，否则轻则警告，重则封号。

以下列举了10个维度的违禁词：

1）表示权威性的词

例如：借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语；

质量免检、免抽检等宣称质量无需检测的用语；

老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语。

2）包含“首/家/国”及相关词语

例如：首个、首选、全球首发、全国首家、全网首发、首家、独家等用语。

3）包含“最”及相关词语

4）包含“一”及相关词语

例如：第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一等用语。

5）包含“级/极”等相关词语

例如：国家级（相关单位颁发的除外）、全球级、宇宙级、世界级、顶级（顶尖/尖端）、顶级工艺、顶级享受、极品、极佳（绝佳/绝对）、终极、极致等用语。

6）表示品牌地位的相关词语

例如：王牌、领袖品牌、世界领先、遥遥领先、领导者等用语。

7）虚假内容相关词

例如：史无前例、万能、祖传、纯天然等无法提供证明的虚假宣传词语。

8）时限用语

限时须有具体时限，所有团购须标明具体活动日期，例如今日、今天、几天几夜、倒计时。

严禁使用随时结束、仅此一次、最后一波等无法确定时限的词语。

9）疑似欺骗消费者用语

例如：点击领奖、恭喜获奖、全民免单、点击有惊喜、点击获取等涉嫌诱导消费者的表述。

10）刺激消费词语

例如：秒杀、抢爆、再不抢就没了、万人疯抢等激发抢购心理的词语。

写在最后

除了了解各平台的违禁词内容，在日常运营中为了提升效率，可以借助一下工具网站，快速进行违禁词的查询。

以下推荐：

1）禁用词查询：违禁词查询，敏感词查询，禁用词查询，广告禁用词

https://www.jinyongci.com/

2）零克查词 ：专业的小红书、抖音、B 站、小红书敏感词检测工具

3）句无忧：广告法禁用违规词、网络铭敏感词、淘宝禁用词、抖音违禁词

https://www.check51.com/

4）词爪 ：免费禁用词查询、违禁词查询、电商敏感词

https://www.cizhua.com/

专栏作家

晏涛三寿；

晏涛三寿；

人人都是产品经理专栏作家，数字化营销专家，私域流量与超级用户增长方法论首创者。

著有《超级用户增长》、《微博与微信营销实战兵法》等。

团购改即送、独立App上线，抖音想把本地生活重做一遍

文 | 壹览商业 李彦 编辑 | 杨宇 近日，抖音生活服务动作频频。

一方面，抖音生活服务旗下的“随心团”正式更名为“抖音即送”。

据抖音生活服务相关负责人对媒体回应，“随心团”最初的定位是为用户提供可堂食商家的团购到家服务，在一年多的运营过程中，平台观察到用户对高品质外卖的需求持续增长，因此决定对该业务进行升级，推出“抖音即送”。

另一方面，就在“随心团”更名的前一个月，抖音还上线了一款独立团购App——“抖省省”。

这款产品主打线下到店消费场景，用户可以直接用抖音账号登录，原账号内的团购订单、收藏商家等信息都能一键同步。

作为去年外卖大战中的“隐身者”，抖音生活服务究竟在下什么棋？ 从即送到抖省省，抖音背后的小心思 壹览商业体验发现，抖音即送的入口并不好找，需要通过抖音App顶部的团购-美食-即送页面才可以看到能够配送上门的门店。

目前，可支持配送的多为德克士、喜姐炸串等连锁品牌。

对比大众点评价格来看，抖音即送并没有更多优惠。

例如茶百道的超级大瓜桶，双平台价格都是16.9元。

德克士的十翅桶大众点评到手价35.79元，抖音即送是39.9元。

可以看到，抖音即送与之前的随心团在功能上并无太大差距，同样是团购到家服务，抖音为何要改名？ 在壹览商业看来，“随心团”本质上是团购业务的一种延伸。

用户购买团购套餐后，既可以到店核销，也可以选择配送到家。

也就是说，它更像是“团购+配送”的组合形态，核心仍然是团购商品。

而更名为“抖音即送”后，这一业务的重点开始从“团购”转向“到家履约”。

平台不再把它当作团购的补充选项，而是更明确地指向即时配送场景，试图强化用户对“到家服务”的认知。

另一边，“抖省省”APP的上线，也意味着抖音正在把到店团购业务从主站中逐步拆出来。

从产品形态来看，“抖省省”的结构已经非常接近一个标准的本地生活交易平台。

首页以低价团购为核心，顶部是城市定位与搜索入口，中间位置展示“首单券”“限时补贴”等促销模块，下方则按照甜点饮品、快餐小吃、酒店民宿、运动健身、生活服务等类别进行商品分发。

用户进入后几乎不会看到短视频或内容流，核心动作只有一个——浏览低价团购并下单。

这一设计与抖音主站形成明显区别。

在主站中，本地生活的消费往往通过“内容种草—点击团购—到店核销”的路径完成，而在“抖省省”中，交易被放到了更直接的位置，用户进入后看到的就是商品列表和价格。

抖音不想只靠短视频做交易 抖音并不是第一次尝试把交易从主站里拆出来。

2021年底，字节曾上线独立电商App“抖音盒子”，试图为抖音之外再造一个更集中的购物场域。

当时外界普遍将其视为字节在兴趣电商之外的又一次押注：一方面承接不断膨胀的电商需求，另一方面也给主站减压，避免过多交易内容挤压原本的内容生态。

这款产品并没有真正跑出来。

到2023年，抖音盒子事实上已停止运营。

虽然项目夭折了，但也可见抖音很早就意识到，单纯依赖短视频内容驱动成交，天花板是有限的。

如今，“抖省省”的上线，某种程度上正是这条思路的延续。

根据雷峰网数据，抖音生活服务全年支付GMV已经超过8500亿元，但核销率大约只有50%，低于大众点评。

这意味着，抖音本地生活的交易规模虽然已经足够庞大，但其中相当一部分停留在“买券”阶段，并没有真正完成消费。

支付GMV做大了，核销效率却没有同步跟上，这恰恰暴露出短视频驱动成交模式的短板：它很擅长用内容激发冲动下单，却不一定能保证用户最终履约、到店和复购。

而且，交易规模不断膨胀，本身也会反过来挤压内容生态。

抖音盒子当年被推出，很大程度上就承担过“给主站减负”的任务；

今天“抖省省”的意义，同样不只是多一个App，而是把本地生活里更偏工具型、目的型的需求单独承接出来。

这样一来，用户想找低价团购、想比价、想搜附近酒店或健身卡时，不必非要在短视频流里绕一圈；

对抖音来说，也就不必把所有成交都压在内容触发之上。

所以，从抖音盒子到抖省省，变化的是业务形态，不变的是同一个目标：抖音仍在试图摆脱单纯依赖短视频驱动成交的传统模式。

抖音生活服务的下一阶段：精细化运营 随着“随心团”升级为“抖音即送”、独立团购App“抖省省”上线，抖音生活服务的轮廓已经比过去清楚得多。

此前，抖音本地生活的核心抓手一直是团购。

无论是餐饮、休闲娱乐还是酒旅消费，交易大多依附于短视频内容流发生，用户通过被种草、点券、到店核销完成消费闭环。

但现在，这套相对混合的路径正在被重新拆开：一头是“抖音即送”，承接到家场景，强化即时履约能力；

另一头是“抖省省”，承接到店场景，突出低价、搜索和分类，试图把团购从主站内容流中进一步剥离出来。

这意味着，抖音生活服务正在从“内容驱动的团购平台”，走向一个更分层的本地生活体系。

对用户来说，未来在抖音生态内，本地生活可能会形成两套并行路径：有即时需求时，用“抖音即送”解决到家消费；

有明确到店需求时，则通过“抖省省”寻找附近优惠、完成比价和下单。

这套新形态当然更完整，但问题也会随之出现。

最先摆在抖音面前的，是入口分散之后，用户心智能否真正建立起来。

过去抖音生活服务最大的优势，在于它几乎不需要单独教育用户。

用户刷视频时顺手买券，看到探店内容后直接下单，这是一种天然发生在内容流里的消费行为。

但“抖音即送”和“抖省省”都在试图把需求从内容场景中抽离出来，变成一种更主动的使用习惯。

问题在于，用户会不会专门为了团购打开“抖省省”，会不会把“抖音即送”当成一个稳定的到家入口，目前都还是未知数。

第二个问题，是低价和补贴驱动之下，平台能否形成可持续的交易结构。

从目前产品呈现看，无论是“抖音即送”还是“抖省省”，都在强化“便宜”这件事：首单券、限时补贴、0.01元体验价、低价快报，都是最显眼的信息。

这有助于在短期内迅速拉动用户点击和下单，但本地生活毕竟不是纯标准化商品交易。

餐饮、酒旅、健身、休闲娱乐等场景，除了价格，还涉及距离、服务质量、使用时段、商家接待能力等一整套复杂因素。

低价可以带来流量，但未必能自动带来高核销率、高复购率和稳定的商家收益。

第三个问题，则是平台能力能否跟上业务分化后的要求。

到家业务拼的是履约能力和配送体验，到店业务拼的是供给丰富度、搜索效率和核销转化，它们背后其实是两种完全不同的运营逻辑。

前者更接近外卖平台，后者更接近美团、大众点评式的本地生活工具。

抖音过去最强的是内容分发和流量组织，但现在，当业务被拆成更明确的“即送”和“到店团购”两条线后，平台需要补的能力反而更多了：怎么提高即时配送稳定性，怎么减少用户买券不核销，怎么让用户形成主动搜索和比价习惯，怎么让商家在投流之外看到更确定的经营价值。

这些都不是单靠流量就能解决的问题。

说到底，“抖音即送”和“抖省省”的推出，标志着抖音生活服务已经进入下一阶段：不再只是靠内容把交易做大，而是开始尝试搭建更独立的消费入口和更完整的业务结构。

只是，当平台从“种草”走向“经营”，从“激发需求”走向“承接需求”，真正的考验也才刚刚开始。

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抖音账号那个科普健康知识的李兰芬医生怎么样？

在济南有这样一家治疗血液病的专科医院，收费合理看病不贵，而且建院多年来坚持走公益惠民道路，经常举办公益活动，为患者提供实实在在的补贴优惠，让经济困难的患者也能得到有效救治，医院非常注重人才培养，吸纳了一批优秀的血液病诊疗专业人才，院内医生团队凭借对血液疾病的透彻了解、专业高超的技术水平、优质贴心的医疗服务，帮助很多血液病患者朋友回归到了健康生活，这家医院就是济南血液病医院!抖音上的李兰芬就是这家医院的专家组成员。

注册抖音账号，沟通随时随地现代生活节奏快，工作压力大，很多人身体处于亚健康状态，身体承受着很大的压力，不知道该如何养生，甚至于身体出现不舒服也没有时间去医院检查，只能上网搜索咨询，网络上的信息有真有假，在临床上，李主任见到过很多由于对血液病日常护理存在误区导致病情更为严重的患者，为了解决这个问题，李主任特开通抖音账号，为大家科普正确的养生知识，在线答疑解惑，帮助不便到诊的患者分析病情，这几乎占用了李主任所有的休息时间，但李主任却毫不在意，李主任表示，只要自己空闲下来看到患者留言，就一定会认真仔细回复，不会辜负大家的信赖，让大家随时随地都能够咨询到医生，帮助大家守卫好自己的健康！血液病诊疗资深专家、血液病专家组青年力量:李兰芬我国血液病治疗领域代表人物，曾多次参加国际大型医学交流会，在血液病临床治疗方面，作为国内中西医结合治疗血液病的重要人物，为我国血液病治疗的发展做出了突出贡献。

采用中西医结合治疗急慢性白血病、急慢性再生障碍性贫血、血小板减少性紫癜、骨髓增生异常综合征、血小板减少、过敏性紫癜、淋巴瘤及各类贫血性疾病。

温馨提示:济南血液病医院是一所高起点、高标准、坚持人性化服务、平价质优的现代化专科医院，院内医务人员将患者视为自己的亲人，站在患者的角度考虑问题，不断提高患者满意度，打造以患者为中心的品牌医院。

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