山西省大同市浑源县一饭店被曝使用“阴阳菜单”,本地人一个价,外地人一个价,店家根据口音进行分辨。
目前,当地相关部门已依法立案,涉事饭店也已停业整顿。
处置迅速值得肯定,但“阴阳菜单”在各地屡禁不止这事确实令人膈应。
这些年,文旅市场愈发火爆,“奔县游”也持续升温,很多游客来打卡,图的就是一口原生态、一份性价比、一股人情味。
“阴阳菜单”这种“见人下菜碟”的鸡贼行为,直接侵犯了消费者的知情权和公平交易权,也间接影响着小城小镇的印象分。

“阴阳菜单”何以频频出现?从各地案例不难看出,不少店家认为游客初来乍到,不熟悉当地物价行情,“宰”起来相当轻松,而过了旅游旺季,平时生意还得仰仗本地客人,自然又要“照顾熟人”。
加之日常监管存在漏洞,这种暗箱操作就成了所谓“潜规则”。
县城文旅留客、引客,靠的就是打动人心。
“阴阳菜单”看似能让店家多赚一些,可砸了地方的招牌,这笔账怎么算都是亏。
靠网友曝光、舆论声讨,治不了“阴阳菜单”的歪风。
要让更多人引以为戒,日常监管就得落到实处、惩处惩戒就得落到实处。
只有宰客变成赔本买卖,才能让店家明白好口碑攒起来难、毁起来易,诚信为本才是长久经营之道。
文旅“卷”的从来不是表面,齐心协力创造良好的消费环境,提高游客的满意度、体验感,流量才能变成“留量”。
菜单不过几页纸,却关系一座城的口碑。
游客远道而来,求的就是明码实价、不玩套路。
风光是引子,实诚才是底子,人心终究要靠每家店、每一餐去挣。
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